Neem contact op met GrandOptical

Wilt u meer weten over onze diensten, heeft u opmerkingen over onze service of vragen over uw bril of contactlenzen? Dan kunt u altijd terecht bij een GrandOptical bij u in de buurt. U mag ook gerust bellen of contact opnemen via onze site.

Meest gestelde vragen

Wellicht vindt u het antwoord op uw vraag bij de meest gestelde vragen.

Heeft u vragen over onze producten of diensten?

Heeft u specifieke vragen over brillen, contactlenzen, een afspraak of ooggezondheid? Neem dan contact op met een GrandOptical bij bij u in de buurt.

Heeft u vragen over een online bestelling?

Heeft u vragen over uw online bestelling, neemt u contact op via ons questions@grandopticalwebshop.be.

Alles over @HOME

Heeft u vragen over de maandelijkse bezorging van uw @Home abonnement, wilt u uw gegevens wijzigen of een klacht doorgeven? Neem dan contact op per via contact@grandopticalathome.com of 0800 74841. U kunt via onze webshop of in een van onze winkels een @Home abonnement afsluiten.

Wilt u een verhuizing doorgeven?

Geef uw adreswijziging door via ons online verhuisformulier.

Zoekt u contactgegevens van een GrandOptical winkel?

U kunt hier de contact informatie van uw GrandOptical opzoeken.

Heeft u opmerkingen over onze service?

Bent u niet helemaal tevreden met onze dienstverlening, in de winkel of online? Dan kunt u ons dat op de volgende manieren laten weten:

  • vul ons contactformulier in;

  • bel met onze klantenservice:
    Op werkdagen kunt u ons bereiken van 09.00 – 18.00 uur via telefoonnummer +32 15/27 00 00.
    (Telefonische prospectie wordt niet op prijs gesteld.)

  • of stuur een brief naar:
    GrandOptical Klantendienst
    Stationsstraat 102 – 108
    2800 Mechelen
    Ondernemingsnummer 0424.735.977 (BTW nummer)

© Copyright | Gebruiksvoorwaarden | Algemene voorwaarden
org-be_grandoptical:/Content Items/Footer/gob-paymentmethods.png
Welkom bij GrandOptical Kies hier uw taal
 
Bienvenue chez GrandOptical Choisissez votre langue